Aspectes legals

La Solució Descentralitzada

En Q-Pax ens actualitzem constantment i això també inclou els aspectes legals. Per a això et vam mostrar la nova política de privacitat de dades d’acord amb el RGPD.

En aquesta pàgina trobaràs la següent informació:

  1. POLÍTICA DE PRIVACITAT
    1. Dades identificatives
    2. Identificació del responsable del tractament de les dades
    3. Finalitat de la recollida de dades
    4. Mesures de protecció de les dades
    5. Els teus drets sobre les dades
    6. Les teves obligacions
  2. POLÍTICA DE COOKIES
    1. Què són les galetes?
    2. Què passa si les ha desactivat?
    3. Què galetes utilitzem?
    4. Com gestionar les galetes?
  3. ASPECTES LEGALS
    1. Propietat intel·lectual i industrial
    2. Normativa i jurisdicció
    3. Resolució de conflictes
  4. DISCLAIMER

1- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1- Dades identificatives

  • Denominació social: QUANTUM PASSENGER S.L.
  • CIF: B-67070375
  • Domicili social: C/ Migdia 140, 4-4 de Girona (17003)
  • Activitat: Noves tecnologies, processament de dades i desenvolupament de blockchain.
  • Correu electrònic: info@q-pax.com
  • Finalitat de la web: informació i oferta de productes.
  • Pàginas de QUANTUM PASSENGER SL (des d’ara Q-Pax): q-pax.com,  qpax-cloudmining.com, catabitcoin.com, qpax-exchange.com, certificatedcryptocurrency.org,  wallet.q-pax.com, mygoldcoin.eu, chip.q-pax.com

 

1.2- Responsable del tratament de les dades

En el cas d’encarregats del tractament fora de la UE:

  • Q-Pax utilitza serveis d’emmagatzematge xifrat mitjançant Google Drive i Asana
  • Q-Pax utilitza els serveis de correu electrònic de Google Inc. mitjançant Google Apps.
  • Q-Pax fa ús d’algunes xarxes socials nord-americans, on es realitza transferències internacionals de dades analítiques i tècnics en relació als llocs webs.
  • Q-Pax utilitza les plataformes de PayPal i / o Stripe per al ecommerce. Només s’enviaran estrictament les dades necessàries per al processament dels pagaments.

 

1.3- Finalitat de la recollida de dades

Aquestes són les activitats on hi ha registre i tractament de dades:

  • Hosting: Q-Pax compta amb un xifrat SSL per a l’enviament segur de dades personals a través de formularis de contacte allotjats en els servidors contractats de SiteGround España.
  • Dades recollides en la web: Les dades personals recollides seran objecte de tractament automatitzat i incorporades a fitxers dels que Q-Pax és titular.
  • La teva IP serà usada per comprovar l’origen del missatge a fi d’oferir-protecció contra comentaris SPAM i per detectar possibles irregularitats. També serà usada per estudiar el comportament a la web, amb la finalitat d’oferir una millor experiència en línia.
  • Formulari de comentaris(En el cas que hi hagi): A les webs hi ha la possibilitat que els usuaris deixin comentaris a les publicacions. Hi ha una galeta que emmagatzema les dades facilitades per l’usuari perquè no hagi de tornar a introduir-los en cada nova visita i que a més recull l’adreça IP.
  • Registre d’usuarios: No s’admeten, excepte petició expressa.
  • Formulario de compra (en el cas que hi hagi): Per accedir als productes i serveis oferts a la nostra botiga en línia, l’usuari disposa d’un formulari de compra subjecte a les condicions de contractació especificades en la nostra política i les condicions que es requeriran la seva acceptació abans del pagament.
  • Recopilem informació durant el procés de pagament en la nostra tenda (En el cas que hi hagi). Aquesta informació pot incloure, el teu nom, adreça, correu electrònic, telèfon, detalls de pagament i altres dades necessàries per poder processar les teves comandes.
  • Formularis de subscripció a Newsletter (en caso que hi hagi): Q-Pax utilitza el servei d’enviament de newsletters (butlletins per correu electrònic) des Mail Chimp, empresa sensibilitzada i actualitzada amb la nova RGDP, que emmagatzema les dades de correu electrònic, nom, missatge i l’acceptació de la subscripció. Pots anul·lar en qualsevol moment la subscripció al butlletí mitjançant un enllaç específic situat al fons de cada enviament que rebis
  • Correus comercials: Q-Pax, d’acord amb la legislació vigent, no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari.
  • Missatgeria instantània: Q-Pax pot prestar servei de missatgeria instantània com per exemple, xat en línia, WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram.
  • Prestadors de serveis de pagament: A través de Q-Pax, pots accedir per mitjà d’enllaços, a llocs web de tercers, com PayPal o Stripe, per a realitzar pagaments dels serveis prestats per Q-Pax. En cap moment Q-Pax o el personal d’aquest, té accés a les dades bancàries que faciliteu (per exemple, el número de targeta de crèdit).
  • Contingut incrustat des d’altres webs: Els webs de Q-Pax poden incloure contingut incrustat (p.ex. vídeos, imatges, articles, enllaços, etc.). Aquestes webs poden recopilar dades sobre tu, fer servir galetes i vigilar la teva interacció amb el contingut incrustat.
  • Enllaços Externs: A les webs de Q-Pax pot haver enllaços a altres llocs web i / o continguts que són propietat de tercers. L’únic objecte d’aquests enllaços és proporcionar a l’usuari la possibilitat de conèixer aquests llocs de tercers. Q-Pax no es responsabilitza en cap cas dels resultats que puguin derivar a l’usuari per accedir a aquests enllaços.
  • Xarxes socials: Q-Pax compta amb perfils en algunes de les principals xarxes socials d’Internet. La finalitat del tractament de les dades dins de cadascuna de les xarxes socials serà, com a màxim, el qual la mateixa xarxa social permeti als perfils corporatius. Així doncs, Q-Pax podrà informar, quan la llei no ho prohibeixi, als seus seguidors per qualsevol via de la xarxa social sobre les seves activitats, ofertes, serveis …
  • Addicionalment, pot ser que també recopilem la següent informació:
    • Pàgines de producte visitades i contingut visualitzat.
    • Els teus comentaris i ressenyes de productes.
    • Galetes essencials per fer el seguiment dels continguts de la teva cistella.
    • Si crees un compte guardem el teu nom, adreça i telèfon, per usar-los en comandes.

  La gestió d’aquestes dades ens permet:

  • Enviar-te informació important de la teva compte / comanda / servei.
  • Respondre a les teves peticions, queixes i sol·licituds.
  • Processar pagaments i evitar transaccions fraudulentes.
  • Configurar i administrar el teu compte.
  • Donar-te servei tècnic i verificar la teva identitat.

 

1.4-Protecció de les dades

  • Secret i seguretat de les dades: Q-Pax es compromet a respectar la confidencialitat i a la utilització de les dades d’acord amb la seva finalitat. Així com l’obligació de guardar-les i prendre totes les mesures de seguretat necessàries per evitar l’alteració, pèrdua, o accés no autoritzat. Utilitzant una varietat de mesures de seguretat tècniques i organitzatives, incloent eines d’encriptació i d’autenticació.
  • Bretxes de seguretat: Q-Pax adopta mesures de seguretat raonablement adequades per detectar l’existència de virus, atacs de força bruta i injeccions de codi. En cas de detectar alguna escletxa, Q-Pax es compromet a informar els usuaris en el termini màxim de 72 hores.
  • Revelació de dades: Tota la informació recollida és estrictament confidencial, Q-Pax no revelarà aquesta informació a tercers, excepte sota requeriment judicial.
  • El període de conservació de les dades dels clients de la botiga en línia (en el cas que hi hagi) variarà en funció del servei que el client contracti. En qualsevol cas, serà el mínim necessari, i pot mantenir-se fins:
    • 4 anys: Llei sobre infraccions i sancions en l’ordre social (obligacions en matèria d’afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris …); Arts. 66 i s. Llei general tributària (llibres de comptabilitat …)
    • 5 anys: Art. 1964 Codi Civil (accions personals sense termini especial)
    • 6 anys: Art. 30 Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures …)
    • 10 anys: Art. 25 Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.
    • Dades dels subscriptors a la newsletter: Des que l’usuari se subscriu fins que es dóna de baixa.

Si l’usuari decideix facilitar informació personal a Q-Pax, entén i accepta que la seguretat, integritat i privacitat de la informació no es poden garantir al 100%.

1.5- Els teus drets sobre les dades

Pots dirigir una comunicació per escrit al domicili social de Q-Pax o a l’adreça de correu electrònic indicat a l’encapçalament d’aquest avís legal, incloent en ambdós casos fotocòpia del seu DNI o un altre document identificatiu, per sol·licitar l’exercici dels drets següents:

  • Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals: podràs preguntar a Q-Pax si aquesta empresa està tractant les teves dades.
  • Dret a sol·licitar la seva rectificació en el cas que siguin incorrectes, o hi hagi noves modificacions.
  • Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, en el cas únicament seran conservats per Q-Pax per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret a oposar-te al tractament: Q-Pax deixarà de tractar les dades en la forma que indiquis, llevat que per motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions s’hagin de continuar utilitzant.
  • Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulguis que les teves dades siguin tractades per una altra firma, Q-Pax et facilitarà la portabilitat de les teves dades al nou responsable.
  • Dret a l’esborrat de les dades: llevat imperatiu legal s’esborraran després la teva confirmació.
  • Com reclamar davant l’autoritat de Control: Si consideres que hi ha un problema amb la forma en què Q-Pax està manejant les teves dades, pots adreçar les teves reclamacions al responsable de seguretat de Q-Pax (indicat a dalt) a la autoritat de protecció de dades que correspongui.

1.6- Compromisos i obligacions

  • L’usuari es compromet a no dur a terme cap conducta que pogués danyar la imatge, els interessos i els drets de Q-Pax o, inutilitzar, sobrecarregar els webs de Q-Pax.
  • L’usuari garanteix que les dades personals facilitades a través dels formularis són veraces, quedant obligat a comunicar qualsevol modificació d’aquests.

2- POLÍTICA DE COOKIES

2.1- Què és una cookie?

Una galeta és un fitxer inofensiu que es descarrega al teu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari.

Mai es recullen dades personals, tot és mitjançant el teu IP i es recullen dades com; les pàgines visitades, la ubicació, el navegador, el terminal, el temps de visita

2.2-  Què passa si desactivo les galetes?

Perquè entenguis l’abast que pot tenir desactivar les cookies et mostrem uns exemples:

  • El web no podrà saber si ets humà o spam.
  • Totes les xarxes socials fan servir cookies, si les desactives no podràs utilitzar cap xarxa social.
  • No podràs accedir a l’àrea personal del web, com per exemple El meu compte, El meu perfil o Les meves comandes.
  • Et serà impossible realitzar compres en línia, hauran de ser via telèfon o visitant la botiga física, si disposa d’ella

 

2.3- Què galetes utilitzem en Q-Pax?

2.4- Com gestionar les galetes?

A continuació, s’indica una llista d’enllaços sobre les galetes en diferents navegadors. Si utilitzes un altre navegador o telèfon mòbil, consulta el manual corresponent obtenir més informació:

 

3- ASPECTES LEGALS

3.1- Drets sobre la propietat intel·lectual i industrial

No se cedeix cap dret de propietat intel·lectual o industrial sobre les webs de Q-Pax ni sobre cap dels seus elements integrants, quedant expressament prohibits per l’usuari la reproducció, transformació, distribució, extracció, reutilització, reenviament o la utilització de qualsevol naturalesa, per qualsevol mitjà o procediment, excepte en els casos en què estigui legalment autoritzat pel titular dels corresponents drets.

En el cas que un usuari o un tercer considerin que s’ha produït una violació dels seus legítims drets de propietat intel·lectual per la introducció d’un determinat contingut en alguna de les webs de Q-Pax, haurà de notificar aquesta circumstància a Q-Pax indicant:

  • Dades personals del titular dels drets infringits.
  • Assenyalar els continguts protegits i la seva ubicació.
  • L’acreditació dels drets de propietat intel·lectual assenyalats.
  • Declaració expressa en la qual l’interessat es responsabilitza de la veracitat de les informacions facilitades.

3.2- Normativa i jurisdicció

La Llei aplicable i jurisdicció entre Q-Pax i els usuaris dels seus serveis es troben sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola.

3.3- Normativa i resolució de conflictes

  • Els usuaris es poden sotmetre al Sistema Arbitral de Consum del que Q-Pax formarà part per resoldre qualsevol reclamació derivada del present.
  • Els usuaris que siguin consumidors d’acord defineix la normativa espanyola i resideixin a la Unió Europea i que hagin tingut un problema amb una compra online realitzada a Q-Pax, poden acudir a la Plataforma de Resolució de Litigis en Linea, creada per la Unió Europea i desenvolupada per la Comissió Europea a l’empara del Reglament (UE) 524/2013, per intentar arribar a un acord extrajudicial.
  • Quan no es doni cap de les anteriors, les parts acorden sotmetre als Jutjats i Tribunals de Girona capital, per ser aquest el lloc de celebració del contracte, amb renúncia expressa a qualsevol altra jurisdicció.

 

4- DISCLAIMER

  • Els continguts dels articles publicats a Q-Pax no pot ser considerats, en cap cas, substitutiu d’assessorament legal.
  • Q-Pax no es fa responsable, dels danys i perjudicis per:
    • La manca de disponibilitat dels serveis en els webs
    • L’existència de virus, programes maliciosos …
    • El mal ús contrari a aquest Avís Legal
    • Els serveis prestats per tercers